商業(yè)數據管理提供商Syndigo發(fā)布了新的研究《2024年產品內容狀態(tài)》。報告顯示，50%的受訪者在過去六個月中因為找不到足夠的產品信息而放棄了潛在的購買。另外35%的人因為產品沒有達到他們基于購買前查看的內容期望而退貨。
數據脫節(jié)對零售商和品牌的聲譽有長期影響。83%的受訪者表示，如果他們想購買的產品周圍沒有全面的內容，他們可能會放棄購買。73%的受訪者表示，如果他們在網上發(fā)現品牌產品信息不完整或不準確信息，他們會對該品牌評價較低。
40%的受訪者表示，他們期望看到產品的360度視圖，而39%的人表示他們至少需要產品和包裝的最新圖像。將近三分之一的人希望看到近距離展示產品的攝影。（美通社頭條）
