推動AI驅(qū)動電郵安全、多語言通訊及企業(yè)級電郵系統(tǒng)建設(shè)
越南河內(nèi)2026年1月21日 /美通社/ -- 1月16日第六次中國—東盟數(shù)字部長會議於在越南河內(nèi)舉行。作為部長會議的配套活動,中方於1 月14 日舉辦中國—東盟數(shù)字生態(tài)合作交流活動,來自中國及多個東盟成員國的政府部門與企業(yè)代表出席。與會嘉賓包括東盟秘書長高金洪、多個相關(guān)部門官員,以及聯(lián)合國副秘書長兼數(shù)字與新興技術(shù)事務(wù)特使阿曼迪普?辛格?吉爾。各方圍繞「開放協(xié)同,釋放人工智能無限潛力」的主題,就數(shù)字生態(tài)合作方向深入交流。
作為中國企業(yè)級電郵解決方案領(lǐng)域的重要參與者,Coremail 獲邀參與是次交流活動。在專題分享環(huán)節(jié)中,Coremail 副總裁吳秀誠以「大語言模型(LLM)背景下的多語種電子郵件發(fā)展與安全挑戰(zhàn)」為題,結(jié)合行業(yè)實踐與國際發(fā)展趨勢,分享相關(guān)觀察與思考。
吳秀誠指出,儘管企業(yè)通訊工具日趨多元,電子郵件依然是全球最廣泛使用的應(yīng)用軟件之一,現(xiàn)時用戶數(shù)量約為29億,其中約七成郵件用於商務(wù)往來。近年來,隨著人工智能,尤其是大語言模型技術(shù)的快速發(fā)展,電子郵件正迎來新一輪智能化升級。
圍繞「AI+電郵」的融合創(chuàng)新,Coremail持續(xù)推動電郵能力解耦與數(shù)據(jù)資源整合,為企業(yè)辦公場景引入更高水平的智能化與自動化能力。透過Coremail大模型對接模組整合多元數(shù)據(jù)資源,系統(tǒng)已支援智能撰寫、內(nèi)容潤飾、語言校對、郵件翻譯及智能摘要等多項功能,有效提升以電郵為核心的辦公效率。
同時,吳秀誠亦指出,隨著AI能力不斷提升,其被濫用及失控的風險亦隨之增加。在全球電郵攻擊及釣魚威脅持續(xù)上升的背景下,Coremail 正將AI技術(shù)引入企業(yè)電郵安全架構(gòu),重構(gòu)電郵攻防體系。旗下CACTER郵件安全網(wǎng)關(guān)透過技術(shù)融合與行業(yè)適配,將大語言模型分析、網(wǎng)關(guān)攔截及數(shù)據(jù)防洩漏等能力整合為動態(tài)防護機制,為企業(yè)電郵提供多層次、全方位的安全保障。
在多語種應(yīng)用與數(shù)字包容性方面,吳秀誠特別強調(diào)「普遍適用性(Universal Acceptance,UA)」的重要性。隨著全球域名系統(tǒng)的演進,以及本地語言域名與電子郵件地址的廣泛應(yīng)用,確保不同語言與字符體系下的域名及電郵地址能被系統(tǒng)平等識別與支援,是建構(gòu)開放與包容數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)。在語言多樣性顯著的東盟地區(qū),相關(guān)議題尤為關(guān)鍵。
他表示,為更好回應(yīng)國際市場需求,Coremail持續(xù)優(yōu)化多語種操作介面及多語種電郵地址支援能力,協(xié)助企業(yè)建立面向全球的「數(shù)字名片」。目前,Coremail的產(chǎn)品與服務(wù)已覆蓋25個國家及地區(qū),廣泛應(yīng)用於製造業(yè)、雲(yún)服務(wù)、能源、教育及基建等行業(yè),為企業(yè)提供穩(wěn)定且安全的電郵解決方案。
展望未來,Coremail 將進一步加快全球化布局,積極參與區(qū)域數(shù)字生態(tài)建設(shè),並與產(chǎn)業(yè)夥伴攜手推動安全、可信及智能的通訊基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展。
更多資訊可瀏覽:www.coremail.ai
關(guān)於Coremail:Coremail作為領(lǐng)先的企業(yè)電郵解決方案供應(yīng)商,深耕安全通訊技術(shù)逾27年。憑藉高穩(wěn)定性、可擴展架構(gòu)及AI智能技術(shù),已服務(wù)逾20,000家企業(yè)客戶,支援超過10億終端用戶,廣泛應(yīng)用於政府、金融、能源等關(guān)鍵行業(yè)場景,是企業(yè)數(shù)碼協(xié)作的信心之選。

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